מזכירה וירטואלית AI למכון השתלות שיער

כל מתעניין בהשתלת שיער מקבל שיחה תוך דקה, ופגישת ייעוץ נקבעת ישר ביומן שלכם.

מי שמשאיר פרטים במודעה של מכון השתלות שיער לא עושה את זה בקלות. לפעמים הוא חשב על זה חודשים, אולי שנים. הוא כבר השווה מחירים, קרא על ישראל מול טורקיה, ושאל חברים. ברגע שהוא סוף סוף לוחץ "שלח", הוא מצפה שמישהו יחזור אליו. מינה, מזכירה וירטואלית AI בעברית, דואגת שזה יקרה תוך דקה.

ליד חם לא מחכה. מינה גם לא.

למה מכוני השתלות שיער מאבדים לידים

במכון השתלות, היום של הצוות לא מתפנה לטלפון. יש יום הליך שנמשך שעות, יש מטופלים בביקורת, יש פגישות ייעוץ בחדר. בינתיים לידים להשתלת שיער נכנסים מפייסבוק, מגוגל ומהאתר, והרבה מהם בערב, אחרי העבודה, כשהמתעניין סוף סוף יושב מול המחשב.

הבעיה היא לא כמות הלידים. הבעיה היא הזמן שעובר עד שמישהו מתקשר. מחקר של Harvard Business Review מצא שחברות שניסו ליצור קשר תוך שעה היו בסיכוי גבוה כמעט פי 7 להפוך ליד להזדמנות אמיתית, לעומת מי שחזרו אחרי יותר משעה. על המחקר המלא כתבנו במאמר על זמן חזרה לליד.

בתחום שבו ההחלטה גדולה והמתעניין משווה בין כמה מכונים, וגם בין ישראל לחו"ל, המכון שמתקשר ראשון הוא זה שמקבל את ההזדמנות להסביר, לבנות אמון ולהזמין לפגישת ייעוץ.

מה מינה עושה בשביל מכון השתלות שיער

מתקשרת לכל ליד תוך דקה

ליד חדש נכנס, ומינה מתקשרת. בבוקר, בערב, ובזמן שהצוות באמצע יום הליך. היא מציגה את עצמה בשם המכון, מדברת עברית טבעית וחמה, ופונה בלשון הנכונה לגבר ולאישה.

עונה על השאלות הראשונות

מתעניינים בהשתלת שיער שואלים הרבה שאלות לפני שהם מגיעים: איפה המכון, מה שעות הפעילות, איך עובד תהליך הייעוץ, האם יש מבצע. מינה עונה רק לפי המידע שהמכון נתן לה. אם היא לא יודעת, היא אומרת את זה בכנות ולא מנחשת.

לא נותנת ייעוץ רפואי, ומזמינה לפגישת ייעוץ

שאלות כמו "אני מתאים להשתלה?", "כמה זקיקים אני צריך?" או "זה כואב?" שייכות לרופא. מינה לא עונה עליהן. היא מסבירה שאת זה בודקים בפגישת הייעוץ, ומציעה לקבוע אחת. ככה הליד מתקדם לצעד הבא, והשאלה הרפואית מגיעה לאיש המקצוע.

קובעת פגישת ייעוץ ישר ביומן

מינה בודקת ביומן גוגל של המכון מה פנוי, מציעה מועדים, וקובעת פגישת ייעוץ להשתלת שיער בזמן השיחה. היא לא מציעה חגים וימים שבהם המכון סגור.

חוזרת בזמן שביקשו

"אני בעבודה, תתקשרו בערב". מינה רושמת וחוזרת בדיוק בשעה שביקשו. בתחום שבו ההחלטה לוקחת זמן, שיחה חוזרת בזמן היא הרבה פעמים מה שמבדיל בין ליד שנשכח לבין פגישה.

אישור ותזכורת בוואטסאפ

אחרי שנקבעה פגישה, המתעניין מקבל אישור בוואטסאפ, ויום לפני הפגישה גם תזכורת. ככה פחות פגישות ייעוץ נשכחות.

עונה לשיחות שלא נענו, ושולחת דוח חודשי

שיחה שהגיעה למכון ולא נענתה עוברת למינה. בסוף החודש מקבלים דוח חודשי: כמה שיחות, כמה לידים וכמה פגישות נקבעו.

איך זה נראה ביום רגיל במכון

1. 21:40. גבר בן 38 ממלא טופס במודעה: "רוצה לשמוע על השתלת שיער".
2. 21:41. מינה מתקשרת, מציגה את עצמה בשם המכון ושואלת מה מעניין אותו.
3. הוא שואל אם הוא מתאים להשתלה. מינה מסבירה שאת זה בודק הרופא בפגישת הייעוץ, ומציעה מועד.
4. נקבעת פגישת ייעוץ ליום ראשון ב-10:00, ישר ביומן של המכון.
5. הוא מקבל אישור בוואטסאפ, ויום לפני הפגישה גם תזכורת.
6. בבוקר הצוות רואה ביומן פגישה חדשה, עם כל הפרטים.

רוצים לשמוע את זה בעצמכם? השאירו מספר, ומינה תתקשר אליכם לשיחת הדגמה.

למה מכוני השתלות שיער בוחרים במזכירה קולית ולא רק בבוט

השתלת שיער היא החלטה אישית ורגשית. הרבה מתעניינים מעדיפים לשמוע קול, לשאול, להתלבט בקול רם. סוכנת קולית מנהלת שיחה אמיתית ולא שולחת תפריט. במאמר מזכירה קולית או בוט וואטסאפ פירטנו מתי כל אחד מתאים.

שאלות שמתעניינים שואלים, ומינה עונה לפי מה שתלמדו אותה

• איפה המכון נמצא, ויש חניה?
• מה שעות הפעילות?
• איך נראית פגישת ייעוץ וכמה זמן היא לוקחת?
• יש מבצע כרגע?
• אפשר לקבוע ייעוץ בערב או ביום שישי?

על שאלות שהמכון לא לימד אותה, מינה עונה בכנות שאת זה תבדקו בפגישת הייעוץ, ולא ממציאה תשובה.

למה דווקא מכוני השתלות שיער מרוויחים מזמינות מלאה

בהשתלת שיער, כל פגישת ייעוץ שהתקיימה היא הזדמנות משמעותית למכון. לכן הפער בין מכון שחוזר ללידים תוך דקה לבין מכון שחוזר למחרת הוא לא פער קטן. הוא יכול להיות ההבדל בין יומן ייעוצים מלא לבין יומן עם חורים. זמינות 24/7, גם בערב, בשבת, בחג ובימי הליך ארוכים, היא בדיוק מה שקשה לצוות אנושי לתת לבד, ובדיוק מה שמינה נבנתה לעשות.

יש גם יתרון פחות בולט: עקביות. מינה מציגה את המכון באותה צורה בכל שיחה, עם אותו מידע מדויק ואותה חמימות, גם בשיחה העשרים של היום. היא לא מתעייפת, לא שוכחת לחזור, ולא מדלגת על התזכורת. מה שהמכון מלמד אותה, היא אומרת.

פחות טלפונים, יותר פגישות

הצוות שלכם חוזר לעשות את מה שהוא הכי טוב בו. במקום לרדוף אחרי לידים בין מטופל למטופל, הוא פוגש מתעניינים בפגישות ייעוץ שכבר נקבעו, עם כל הפרטים ביומן. פחות לידים נשכחים בדרך, וכל בקשה "תחזרו אליי בערב" מבוצעת בזמן. בסוף החודש מקבלים דוח על שיחות, לידים ותורים.

איך מתחילים לעבוד עם מינה במכון

1. שיחת היכרות. מספרים לנו על המכון: אילו טיפולים אתם מציעים, איך נראית פגישת הייעוץ, שעות פעילות, כתובת, מבצעים, ואיך אתם אוהבים שיפנו למתעניינים.
2. הקמה אישית. אנחנו מלמדים את מינה את המידע של המכון ומחברים אותה ליומן גוגל ולמקור הלידים שלכם.
3. שיחות ניסיון. אתם מתקשרים, שואלים, מנסים לבלבל אותה, ומאשרים שהיא מדברת בדיוק כמו שאתם רוצים.
4. עולים לאוויר. מכאן כל ליד מקבל שיחה תוך דקה, ואתם רואים את הפגישות ביומן.

מזכירה וירטואלית AI, מוקד חיצוני או עוד עובד?

מינה לא באה להחליף את הצוות. היא מורידה מהצוות את הטלפונים, כדי שהוא יתפנה למטופלים ולפגישות הייעוץ עצמן.

כמה זה עולה

מינה עולה החל מ-890 ₪ לחודש, הכל כלול: בלי דמי הקמה, בלי התחייבות, וביטול בכל עת. כל מכון מקבל הקמה אישית: מינה לומדת את הטיפולים שלכם, את שעות הפעילות, את המבצעים ואת סגנון הפנייה שלכם. כדי לראות כמה כסף הולך היום לאיבוד בלידים שלא חוזרים אליהם, נסו את המחשבון שלנו. השוואת מחירים מלאה תמצאו במאמר כמה עולה מזכירה וירטואלית AI.

קבלו אותי לשבועיים ניסיון. לא אהבתם? לא שילמתם. להתחלת פיילוט חינם.

שאלות נפוצות