תנאי שימוש
השימוש באתר minaai.co.il ובשירות Mina AI כפוף לתנאים אלה. השימוש באתר מהווה הסכמה להם.
1. השירות
Mina AI מספקת לקליניקות עוזרת קולית מבוססת בינה מלאכותית שמתקשרת ללידים, עונה לשיחות, עונה על שאלות לפי מידע שהקליניקה מסרה, קובעת תורים ביומן הקליניקה ושולחת אישורים ותזכורות. היקף השירות לכל קליניקה מוגדר בהזמנה שלה.
2. בינה מלאכותית ומגבלותיה
מינה היא מערכת ממוחשבת ולא אדם. היא פועלת לפי המידע שהקליניקה מסרה, ועלולה לטעות. מינה אינה נותנת ייעוץ רפואי, ואינה מבטיחה תוצאות של טיפולים. האחריות על המידע שנמסר למינה, כגון מחירים, מבצעים ושעות, ועל עדכונו, היא של הקליניקה.
3. שיחת הדגמה
בקשה לשיחת הדגמה באתר מהווה הסכמה לכך שמינה תתקשר למספר שנמסר, ושהשיחה תוקלט. יש למסור רק מספר טלפון שלכם. שיחת ההדגמה מדמה קליניקה לדוגמה, והמידע בה, כגון מחירים ומבצעים, אינו הצעה אמיתית.
4. מנוי ותשלום
המחיר מתחיל מ-890 ש"ח לחודש. המחיר המדויק והיקף השירות נקבעים בהזמנה של כל קליניקה. אין דמי הקמה ואין התחייבות. אפשר לבטל בכל עת, והשירות יימשך עד סוף החודש ששולם. דמי מנוי שכבר שולמו אינם מוחזרים. פיילוט חינם, אם ניתן, מוגבל לתקופה שסוכמה מראש.
5. אחריות הקליניקה
הקליניקה אחראית לכך שיש לה הסכמה של הלקוחות שלה ליצירת קשר טלפוני ולקבלת הודעות לגבי פנייתם ותורם, ולכך שהשימוש בשירות עומד בדין, לרבות חוק התקשורת וחוק הגנת הפרטיות.
6. זמינות
אנחנו פועלים כדי שהשירות יהיה זמין ותקין, אבל הוא תלוי גם בספקים חיצוניים, כגון חברות טלפוניה, ספקי ענן ו-Meta, ולכן ייתכנו תקלות והפסקות. לא נהיה אחראים לנזק עקיף שנגרם מהפסקה בשירות.
7. הגבלת אחריות
ככל שהדין מתיר, האחריות של Mina AI לכל נזק מוגבלת לסכום ששולם עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
8. קניין רוחני
האתר, התכנים והמערכת שייכים ל-Mina AI. אין להעתיק או להפיץ אותם בלי אישור בכתב.
9. דין ושיפוט
על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.