מזכירה וירטואלית AI לקליניקות טיפולי פנים ועור

כל ליד לטיפול פנים מקבל שיחה תוך דקה, ומגיע לטיפול ראשון ביומן.

קליניקה לטיפולי פנים ועור חיה מסדרות טיפולים ומלקוחות שחוזרות. אבל כל לקוחה כזו מתחילה כליד: מישהי שראתה מודעה על טיפול פנים, השאירה פרטים, ומחכה שיחזרו אליה. אם החזרה מתעכבת, ההתלהבות יורדת או שהיא קובעת במקום אחר. מינה היא מזכירה וירטואלית AI לקליניקת טיפולי פנים: היא מתקשרת לכל ליד תוך דקה, עונה על שאלות לפי המידע שלכם, וקובעת טיפול ראשון או פגישת אבחון עור ישר ביומן.

הדקות הראשונות קובעות

ליד לטיפול פנים הוא לרוב החלטה רגשית ומהירה: מישהי ראתה תמונה של עור זוהר, לחצה, השאירה פרטים. באותו רגע היא פתוחה לשיחה. מחקר של Harvard Business Review מצא שחברות שניסו ליצור קשר עם ליד תוך שעה היו בסיכוי גבוה כמעט פי 7 לנהל איתו שיחה משמעותית, לעומת מי שחזרו אחרי יותר משעה. בקליניקה שבה המטפלת עסוקה בטיפולים של שעה ויותר, שעה יכולה לעבור מהר מאוד. על הדקות הראשונות עם ליד לטיפול פנים כתבנו כאן.

מה מינה עושה בקליניקה שלכם

1. מתקשרת לכל ליד תוך דקה

מינה מציגה את עצמה בשם הקליניקה, מתייחסת לטיפול שהלקוחה התעניינה בו, ושואלת מה היא מחפשת: טיפוח שוטף, טיפול לקראת אירוע, או התחלה של סדרה. ליד שלא ענה מקבל עד 3 ניסיונות, בהפרש של כחצי שעה.

2. עונה על שאלות, בלי לאבחן

מה כולל הטיפול, כמה זמן הוא נמשך, כמה הוא עולה, מה המבצע. מינה עונה רק מהמידע שהקליניקה נתנה לה. שאלות על מצב העור, על התאמה לטיפול או על בעיה רפואית היא לא עונה, ומפנה לאבחון אצל המטפלת או לרופא עור.

3. קובעת טיפול ראשון או אבחון עור

מינה בודקת ביומן גוגל מה פנוי, מציעה מועד וקובעת. היא לא מציעה חגים וימים שהקליניקה סגורה.

4. אישור ותזכורת בוואטסאפ

בוואטסאפ נשלח אישור מיד אחרי השיחה, עם תאריך, שעה, כתובת, טלפון הקליניקה וכפתור "מאשר/ת הגעה", ויום לפני התור תזכורת. לקוחה שכותבת בוואטסאפ מקבלת ממינה מענה, ויכולה לקבוע, להזיז או לבטל תור גם שם.

5. שומרת על הרצף של הסדרה

מינה יכולה לחזור ללקוחה בזמן שסוכם, כדי לקבוע את הטיפול הבא בסדרה. על זה כתבנו במדריך איך שומרים על לקוחה עד סוף סדרת טיפולי פנים.

השאירו מספר ומינה תתקשר אליכם לשיחת הדגמה.

מה מינה אומרת, ומה היא לא אומרת

מי שמתארת מצב שנשמע רפואי מקבלת הפניה לרופא. השקיפות הזו בונה אמון, ולקוחות מעריכות אותה.

למי זה מתאים

• קליניקות לטיפולי פנים ועור שמפרסמות ברשתות.
• קוסמטיקאיות עצמאיות שעובדות לבד ולא יכולות לענות באמצע טיפול.
• קליניקות שעובדות בסדרות ורוצות לשמור על רצף.
• כל קליניקה שרוצה שכל ליד יקבל שיחה מהר, ושכל שיחה תיענה, גם בערב.

יש לכם מכון עם צוות ומגוון טיפולים? ראו את הדף למכוני קוסמטיקה עם צוות. קליניקה לרפואה אסתטית? ראו את הדף לקליניקות אסתטיקה.

מינה מול בוט וואטסאפ

בוט וואטסאפ טוב לשאלות פשוטות, אבל ליד שמתלבט אם להתחיל סדרה צריך שיחה. בשיחה אפשר להבין את המטרה של הלקוחה ולהזמין אותה לטיפול ראשון באותו רגע. מינה מתקשרת, ובוואטסאפ היא שולחת אישור ותזכורת ועונה גם להודעות של לקוחות. השוואה מלאה: מזכירה קולית או בוט וואטסאפ.

מחיר פשוט, בלי התחייבות

החל מ-890 ש"ח לחודש, עד 100 לידים בחודש, וכל היכולות כלולות, גם דוח שבועי במייל כל יום ראשון. בלי דמי הקמה וביטול בכל עת. קבלו אותי לשבועיים ניסיון. לא אהבתם? לא שילמתם. נסו את המחשבון כדי לראות כמה לידים הולכים לאיבוד היום.

שאלות נפוצות